サービス

バイラルマーケティング事例

プロセス

今回の提案におけるコミュニティマーケティングの全体プロセス

当プロモーション提案においてのコミュニティマーケティング全体プロセスは下記のとおりです。

Phase1 : mixi内でのキャンペーン企画実施
  • ・ キャラクター専用ID設置
  • ・ 各種バナーでのキャンペーン告知
  • ・ エバンジェリストによる日記告知(段階的運用)
  • ・ キャンペーン進捗状況伝達サイト
Phase2 : エバンジェリストによる非公式コミュニティ立ち上げ
  • ・ キャラクタ&キャンペーン企画に関するコミュニティ立ち上げ
    (**ってどうやって見つけた?)
  • ・ サービスに関する非公式サイトの立ち上げ
    (既にサービス利用している人などからのFAQ)
  • ・ 上記コミュニティの活性化
    (日記告知、他コミュでの紹介、スレッド管理、コメント返信など)
mixi内でのキャラクタ認知完了
Phase3 : mixi内で公式コミュニティ立ち上げ
  • ・ 公式コミュニティの設定
  • ・ キャラクター専用ID経由でコミュニティへ誘導
  • ・ エバンジェリストによる公式コミュニティ活性化
サービスを認知させて新規ユーザを獲得!コミュニティ活用により、ヘビーユーザー化を目指します。

施策例紹介(抜粋)・mixi内でのキャンペーン企画実施

「****を探せ!」キャンペーンを実施

mixi内でのキャンペーン企画実施事例のフロー図

施策例紹介(抜粋)・mixi内で公式コミュニティ立ち上げ

mixi内で公式コミュニティ立ち上げ説明図